
Un projet engagé à éliminer les files d’attente lors des événements pour améliorer l’expérience des festivaliers et augmenter les revenus des organisateurs
Les files d’attente devant les kiosques de restauration nuisent à l’expérience des festivaliers et empêchent les organisateurs de maximiser leurs revenus. Une équipe d’étudiants et récents diplômés de l’Université Laval a donc créé Yugo, une plateforme de commande mobile nouveau genre. Contrairement aux autres solutions sur le marché, Yugo permet à plusieurs commerçants d’un même site de gérer simultanément les commandes et les paiements, tout en optimisant le service grâce à un moteur intelligent adapté à la capacité réelle de chaque kiosque. Déployée lors d’une centaine d’événements, la plateforme a déjà rejoint près de 3 000 utilisateurs et permis aux organisations partenaires d’augmenter leurs ventes de 11 % en moyenne. Sélectionné par plusieurs accélérateurs entrepreneuriaux et soutenu par une lettre d’intention de PayFacto, le projet poursuit son déploiement au Québec et en Amérique du Nord.